Outil didactique et interactif de formation à Outlook 2000 (organiseur de courrier électronique, planificateur de tâches, agenda et carnet d'adresses électronique), découpé en 5 chapitres pour un total de 30 leçons. Un professeur accompagne et guide l'utilisateur; les animations et images de synthèse rendent l'enseignement plus attrayant. Des questionnaires à choix multiples permettent d'évaluer sa compréhension du programme. Comprend aussi quelques trucs et astuces, ainsi que des petites leçons destinées à familiariser l'utilisateur avec des notions informatiques essentielles: le bureau, le panneau de configuration, se connecter à Internet, envoyer un mail, etc.

Le contenu de la formation: tour d'horizon (présentation de Outlook 2000, son interface et ses diverses fonctionnalités), envoyer un message (personnaliser les messages envoyés, utiliser les indicateurs de suivi et les options de messagerie), recevoir un mail (messages filtrés, déplacés de la boîte de réception et enregistrés comme fichiers; gestion du courrier; création d'un nouveau compte), gérer son agenda (présentation des diverses manières de saisir un rendez-vous, organiser une réunion, enregistrer une tâche, tenir son journal, etc.), personnaliser Outlook (noter des mémos, effectuer du publipostage, introduire un groupe de discussion, etc.).

L'ensemble de cette formation, issue de la série "Easy", prend un peu plus de trois heures.