Programme didactique, en 4 CD-Rom, destiné à apporter des réponses concrètes, rapides et directement exploitables aux questions les plus fréquentes des utilisateurs d'Office 2000: le traitement de texte Word 2000, le tableur Excel 2000, la base de données Access 2000, ainsi que Frontpage 2000, Outlook 2000 et Internet Explorer 5.0. Après avoir choisi un sujet correspondant à un problème donné, la résolution commentée (voix) et illustrée (séquences vidéo) se déroule à l'écran. Dans un second temps, une bulle résume l'opération sous forme de fiche imprimable et propose à l'utilisateur d'appliquer le point en question. Recherche par mots-clés. Pour tous niveaux.

Les chapitres du CD consacré à Word 2000: premiers contacts (raccourcis-clavier, sauvegarder un document, réparation automatique, Word multilingue, etc.), les bonnes habitudes (sauvegarde dans un répertoire personnel, noms de fichiers longs, modifier le comportement du compagnon Office, etc.), mise en forme d'un document, astuces pour gagner du temps, les tableaux, des illustrations dans un document, problèmes types.

Les chapitres du CD consacré à Excel 2000: pour bien commencer (raccourcis-clavier, menus contextuels, réparation automatique, etc.), gestion des classeurs, sélections et déplacements, conception d'une feuille de calcul, mise en forme des feiulles de calcul, affichage et mise en page, les bases de données, exploitation des données et graphiques.

Les chapitres du CD consacré à Access 2000: premier contact avec le programme (les bases de données Access, personnalisation d'une barre d'outils, composition de messages électroniques, etc.), créer une nouvelle table, le mode Feuille de données, requêtes, formulaires, états, macros.

Les chapitres du CD consacré aux applications Internet d'Office 2000: Internet Explorer 5.0 (se connecter à Internet, la page de démarrage, rendre disponible un site web hors connexion, les chaînes, etc.), la messagerie Outlook 2000 (définir un compte de messagerie, le module boîte de réception, joindre un fichier dans un message, signature électronique, etc.), calendrier/contacts/tâches (le module calendrier, définition d'une tâche, etc.), groupes de nouvelles ("qu'est-ce que c'est?", lancer le lecteur de nouvelles d'Outlook, s'abonner à un groupe de nouvelles, répondre en privé à un message, etc.), NetMeeting ("qu'est-ce que c'est?", réglage des paramètres audio, échanger des graphiques, etc.), Frontpage 2000 (concevoir une page web, concevoir un site web, les cadres, animer les éléments d'une page web, etc.).